太子神悅 ® 參葛補腎膠囊

全網(wǎng)渠道管控與維權(quán)清網(wǎng)服務(wù)公開招標(biāo)公告

項目編號：HC-SCJG-20260318

招標(biāo)單位：新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司

發(fā)布日期：2026 年 03 月 18 日

公示平臺：新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng)（http://www.xjhcyy.com）

平臺公示期限：6天（2026 年 03 月 18 日 - 2026 年 03 月 23 日）

一、招標(biāo)公告前言

為規(guī)范新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司（以下簡稱 “招標(biāo)人”）核心產(chǎn)品 “太子神悅 ® 參葛補腎膠囊”（國藥準(zhǔn)字 Z20220008）的全網(wǎng)銷售渠道，嚴厲打擊未授權(quán)銷售、跨區(qū)域竄貨、低價亂價等擾亂市場秩序的行為，保障集團品牌形象與各級經(jīng)銷商合法權(quán)益，構(gòu)建合規(guī)、有序、健康的線上銷售生態(tài)，招標(biāo)人現(xiàn)就該產(chǎn)品全網(wǎng)渠道管控與維權(quán)清網(wǎng)服務(wù)進行公開招標(biāo)，歡迎符合資格要求、具備藥品行業(yè)專項服務(wù)實力的機構(gòu)（以下簡稱 “投標(biāo)人”）參與投標(biāo)。

本招標(biāo)公告同步在招標(biāo)人官網(wǎng) “重要公告” 專欄平臺公示，接受社會監(jiān)督與符合條件的投標(biāo)人報名。投標(biāo)人可登錄招標(biāo)人官網(wǎng)查詢歷史招標(biāo)案例及公司動態(tài)，了解項目背景信息。

二、集團及項目概況

（一）集團背景

新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司成立于 2010 年 4 月，注冊資本 1.326 億元，是一家以生物醫(yī)藥、健康產(chǎn)業(yè)為核心的專精特新中小企業(yè)，下設(shè) 3 家子公司及 1 家生物工程技術(shù)研究院，核心產(chǎn)品 “參葛補腎膠囊” 為國家 1.1 類中藥創(chuàng)新藥、“十三五” 國家重大新藥創(chuàng)制科技重大專項，已納入國家醫(yī)保藥品目錄，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國。公司始終以 “成為心身健康產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者” 為使命，致力于為公眾提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品與服務(wù)。

（二）項目核心信息

1.項目名稱：太子神悅 ® 參葛補腎膠囊全網(wǎng)渠道管控、未授權(quán)禁售、竄貨治理、價格穩(wěn)定之第三方維權(quán)服務(wù)

2.服務(wù)產(chǎn)品：太子神悅 ® 參葛補腎膠囊

3.服務(wù)范圍：互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)全平臺，包括但不限于淘寶 / 天貓、京東、拼多多、抖音、快手、藥師幫、1 藥城、美團、餓了么、1688、閑魚、視頻號、小紅書、微信群 / 朋友圈等所有 B2B、B2C、O2O、社交電商平臺（招標(biāo)人及授權(quán)的合法經(jīng)營商家除外）。

4.服務(wù)期限：1 年（自合同簽訂之日起）

5.核心目標(biāo)：動態(tài)持續(xù)清網(wǎng)、未授權(quán)全網(wǎng)禁售、省級經(jīng)銷商跨區(qū)銷售零容忍、歷史掛網(wǎng) 60 天清零、新增鏈接 24 小時內(nèi)處置。

6.服務(wù)性質(zhì)：第三方專業(yè)維權(quán)服務(wù)，包含監(jiān)測、取證、處置、溯源、報告全流程，服務(wù)成果需滿足招標(biāo)人年度渠道管控考核要求。

7.數(shù)據(jù)端口費用說明：合作需向各平臺繳納數(shù)據(jù)端口費 1500 元 / 平臺，該費用為服務(wù)必要支出，計入數(shù)據(jù)服務(wù)費統(tǒng)一核算（具體規(guī)則見招標(biāo)文件核心條款）。

三、投標(biāo)人資格核心要求

1.主體資質(zhì)：依法注冊成立≥2 年，具備獨立法人資格，經(jīng)營范圍含知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、電商維權(quán)、渠道管控等核心業(yè)務(wù)（提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及經(jīng)營范圍截圖，加蓋公章）。

2.團隊實力：專職服務(wù)團隊≥50 人，核心架構(gòu)須包含項目主管、數(shù)據(jù)監(jiān)測專員、知產(chǎn)投訴專員、工商法務(wù)專員、溯源買手，且團隊成員藥品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗平均≥2 年（提供組織架構(gòu)圖、核心成員簡歷及近 3 個月社保證明）。

3.行業(yè)業(yè)績：近 3 年內(nèi)累計服務(wù)藥品 / 保健食品品牌≥10 家，具備至少 3 個全平臺清網(wǎng) + 竄貨治理成功案例（需提供脫敏合同關(guān)鍵頁、對應(yīng)發(fā)票復(fù)印件、結(jié)案報告、效果截圖等證明材料，案例需體現(xiàn)藥品行業(yè)專項服務(wù)能力）。

4.財務(wù)實力：近 3 年（2023-2025 年）銷售利潤報表完整可查，無連續(xù)虧損記錄（提供經(jīng)第三方審計的財務(wù)報告關(guān)鍵頁，含營收、凈利潤數(shù)據(jù)，加蓋投標(biāo)人公章）。

5.合規(guī)記錄：近 3 年無行政處罰、無壟斷訴訟、無違法維權(quán)、無惡意投訴記錄（提供信用中國查詢截圖、無不良記錄承諾函，承諾函需法定代表人簽字并加蓋公章）。

6.軟硬件能力：具備 7×24 小時全網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)、公證購買管理系統(tǒng)、竄貨溯源工具，可實現(xiàn)全流程證據(jù)固化（提供系統(tǒng)功能演示視頻或截圖，自有研發(fā)需附軟件著作權(quán)證書）；承諾合作后按約定支付平臺數(shù)據(jù)端口費并開通端口。

7.其他要求：不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包；認同本招標(biāo)文件全部條款，同意將業(yè)績效果納入合同約定；近 3 年無被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體等不良記錄。

四、核心服務(wù)要求

（一）合規(guī)底線

1.嚴格遵守《藥品管理法》《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》《反壟斷法》《藥品追溯管理制度》《民法典》《知識產(chǎn)權(quán)法》等法律法規(guī)及招標(biāo)人渠道管控相關(guān)規(guī)定，全程合規(guī)維權(quán)，零法律風(fēng)險。

2.管控原則：僅針對未授權(quán)銷售店鋪實施清網(wǎng)下架，不得參與價格壟斷；僅追溯竄貨責(zé)任，不采取違法施壓、惡意投訴、虛假舉報等行為，維護招標(biāo)人品牌聲譽。

3.證據(jù)管理：全流程截圖、錄像、函件、文書歸檔留存，可隨時接受招標(biāo)人及審計部門核查，滿足藥品行業(yè)合規(guī)審計及內(nèi)控要求。

（二）量化業(yè)績指標(biāo)（納入合同約定）

1.歷史掛網(wǎng)清零：60 天內(nèi) 100% 清除全部歷史存量違規(guī)鏈接，清零標(biāo)準(zhǔn)為 “平臺搜索無結(jié)果 + 鏈接狀態(tài)顯示下架 / 刪除 + 90 天內(nèi)無關(guān)聯(lián)重發(fā)鏈接”。

2.新增鏈接處置：非頑固鏈接當(dāng)日下架；常規(guī)鏈接 24 小時內(nèi)啟動處置，1-3 個工作日完成下架；頑固鏈接 7-15 個工作日組合打擊下架，24 小時內(nèi)處理完成率≥99%。

3.竄貨治理：竄貨線索 72 小時內(nèi)溯源定位，溯源成功率≥95%，提供完整溯源報告及證據(jù)鏈，支持招標(biāo)人對違規(guī)經(jīng)銷商的內(nèi)部追責(zé)。

4.動態(tài)清網(wǎng)：服務(wù)期內(nèi) 7×24 小時全網(wǎng)巡查，違規(guī)鏈接動態(tài)保持率≤1%，授權(quán)店鋪合規(guī)率≥98%。

5.響應(yīng)時效：工作日響應(yīng)時效≤2 小時，非工作日響應(yīng)時效≤4 小時，未達時效視為服務(wù)不合格。

6.服務(wù)保障：針對對應(yīng)平臺侵權(quán)鏈接及招標(biāo)人自主提供的鏈接，首次處理不成功的，投標(biāo)人需持續(xù)通過平臺內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)投訴、通知警告、消費者全網(wǎng)舉報、工商舉報 / 投訴等方式處理，直至達標(biāo)。

（三）服務(wù)內(nèi)容細化要求

1.監(jiān)測 - 處置閉環(huán)流程：需提供清晰流程圖，明確各環(huán)節(jié)時效、責(zé)任崗位及輸出物（示例框架：7×24 小時監(jiān)測抓取→系統(tǒng)預(yù)警 + 人工復(fù)核→分級標(biāo)記→合規(guī)處置→證據(jù)固化→結(jié)果反饋→持續(xù)跟進→復(fù)盤優(yōu)化）。

2.報告交付要求：

2.1日或周清單：當(dāng)日或周違規(guī)鏈接處置明細（含平臺、鏈接、處置方式、結(jié)果）；

2.2周整改報告：本周處置進度、未完成事項、下周計劃；

2.3月度價格健康報告：提供標(biāo)準(zhǔn)化模板，含授權(quán)店鋪價格合規(guī)率統(tǒng)計、違規(guī)鏈接趨勢分析、竄貨區(qū)域分布、價格異常店鋪 TOP5、價格異常預(yù)警、下月優(yōu)化建議；

2.4季度竄貨分析報告：竄貨源頭統(tǒng)計、經(jīng)銷商合規(guī)評級、治理優(yōu)化建議，按季度報送招標(biāo)人相關(guān)部門備案。

五、測試考核替代方案（兼顧雙方權(quán)益）

1.取消強制現(xiàn)場測試：不再要求投標(biāo)人提前完成測試鏈接下架，避免平臺溝通成本及實力誤判，以合同約定業(yè)績效果為核心保障。

2.試運行考核機制：合同簽訂后 15 日內(nèi)為試運行期，投標(biāo)人需完成約定平臺數(shù)據(jù)端口開通（端口費按實際開通平臺核算），并針對招標(biāo)人指定的 3 條歷史違規(guī)鏈接進行處置，試運行期內(nèi)處置完成率≥100% 視為通過，未通過則按合同約定退還首付扣除數(shù)據(jù)服務(wù)費后的剩余款項。

3.端口費分攤說明：試運行期及服務(wù)期內(nèi)產(chǎn)生的平臺數(shù)據(jù)端口費（1500 元 / 平臺），由投標(biāo)人先行墊付，計入數(shù)據(jù)服務(wù)費，按合同約定在退款時核算扣除，不額外增加招標(biāo)人前期成本。

六、付款方式（與服務(wù)成果掛鉤 + 季度分期）

年度服務(wù)費按 “成果導(dǎo)向 + 季度分期” 模式支付，首付比例控制在 20%-40%，具體如下：

1.第一期（首付）：30% 費用，自合同簽訂生效后 7 個工作日內(nèi)支付（用于投標(biāo)人開通平臺數(shù)據(jù)端口及啟動服務(wù)）；

2.第二期：25% 費用，自服務(wù)滿第 3 個月末，且歷史鏈接清零進度≥50%、新增鏈接 24 小時處置率≥98%、試運行考核通過，經(jīng)招標(biāo)人驗收達標(biāo)后 7 日內(nèi)支付；

3.第三期：25% 費用，自服務(wù)滿第 6 個月末，且歷史鏈接 100% 清零、中期合規(guī)無違規(guī)記錄，經(jīng)招標(biāo)人驗收達標(biāo)后 7 日內(nèi)支付；

4.第四期：20% 費用，自服務(wù)滿 12 個月末，且年度所有量化指標(biāo)達標(biāo)、無重大合規(guī)風(fēng)險，經(jīng)招標(biāo)人驗收達標(biāo)后 7 日內(nèi)支付。

七、招標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)（100 分）

（一）清網(wǎng)管控方案（30 分）

1.監(jiān)測 - 處置閉環(huán)流程完整性、可操作性（10 分）；

2.60 天歷史清零方案可行性、細節(jié)落地性（8 分）；

3.24 小時新增鏈接處置效率及頑固鏈接持續(xù)治理方案（7 分）；

4.月度價格健康報告模板專業(yè)性、數(shù)據(jù)維度完整性（5 分）。

（二）報價與付款適配（20 分）

1.報價合理性（12 分）：以有效投標(biāo)報價的算術(shù)平均值為基準(zhǔn)，偏離度 ±5% 內(nèi)得 12 分，±5%-10% 得 8 分，±10%-15% 得 4 分，±15% 以上得 1 分；

2.付款方式適配性（8 分）：完全接受本招標(biāo)文件付款條款得 8 分，提出合理優(yōu)化建議且不降低招標(biāo)人權(quán)益得 5 分，拒絕按成果掛鉤支付得 0 分。

（三）業(yè)績與案例（30 分）

1.業(yè)績證明有效性（15 分）：提供近 3 年藥品 / 保健食品服務(wù)脫敏合同 + 對應(yīng)發(fā)票，每提供 1 組完整證明得 3 分，最高 15 分；

2.案例適配性（10 分）：中成藥 / OTC 類全平臺清網(wǎng) + 竄貨治理案例，每提供 1 個完整案例（含合同、結(jié)案報告、效果數(shù)據(jù)）得 3 分，最高 10 分；

3.案例效果（5 分）：案例中歷史鏈接清零周期≤45 天得 3 分，竄貨溯源成功率≥95% 得 2 分。

（四）企業(yè)綜合實力（10 分）

1.團隊規(guī)模與專業(yè)度（4 分）：≥100 人得 4 分，≥80 人得 3 分，≥50 人得 2 分；

2.軟硬件能力（3 分）：具備自主研發(fā)監(jiān)測 + 溯源 + 法務(wù)系統(tǒng)得 3 分，部分具備得 1 分；

3.合規(guī)與資質(zhì)榮譽（3 分）：近 3 年無不良記錄得 2 分，擁有平臺認證 / 行業(yè)資質(zhì)得 1 分。

（五）合同條款適配性（10 分）

1.完全同意將本招標(biāo)文件量化業(yè)績指標(biāo)、退款規(guī)則納入合同得 10 分；

2.提出合理補充條款且不降低招標(biāo)人權(quán)益得 6 分；

3.拒絕核心業(yè)績指標(biāo)入合同得 0 分。

八、招標(biāo)文件獲取

1.獲取時間：2026 年 03 月 18 日至 2026 年 03 月 23 日；

2.獲取方式：投標(biāo)人登錄新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng)（http://www.xjhcyy.com）“重要公告” 專欄，下載招標(biāo)文件電子版；免費提供，不收取工本費。

九、投標(biāo)文件遞交

1. 遞交截止時間：2026 年 03 月 27 日 18:00（逾期送達、未按要求密封或未通過官網(wǎng)指定渠道遞交的投標(biāo)文件無效）；

2. 遞交方式：采用線上 + 線下雙遞交模式：

1. 線上：投標(biāo)文件電子版（PDF 格式）發(fā)送至招標(biāo)專用郵箱（fangfeimengxiangyilibaoli@huachun.com.cn）；

2. 線下：投標(biāo)文件紙質(zhì)版（正本 1 份、副本 2 份，密封并加蓋公章）郵寄至招標(biāo)人指定地址（建議選擇順豐速運，標(biāo)注 “投標(biāo)文件”）；

3. 遞交地址：新疆烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）長春中路街道長春南路588號蘇杭明珠花園小區(qū)5號樓2層（新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司招標(biāo)工作小組收）；

4. 聯(lián)系人及電話：李保林 18399766105

十、開標(biāo)與公示

1.開標(biāo)時間：2026 年 03 月 28 日 10:00；

2.開標(biāo)地點：新疆烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）長春中路街道長春南路588號蘇杭明珠花園小區(qū)5號樓2層華春生物會議室（線上同步直播，直播鏈接將在 2026 年 03 月 27 日前通過官網(wǎng)及郵箱通知各投標(biāo)人）；

3.結(jié)果公示：開標(biāo)結(jié)束后 2 個工作日內(nèi)（2026 年 03 月 28 日 - 2026 年 03 月 29 日），中標(biāo)候選人名單將在新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng) “重要公告” 專欄平臺公示，公示期 1 個工作日（2026 年 03 月 29 日），公示無異議后，當(dāng)日發(fā)出中標(biāo)通知書。

十一、合同簽訂

中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書后 3 日內(nèi)（2026 年 03 月 31 日前），與招標(biāo)人簽訂服務(wù)合同，合同副本需報送招標(biāo)人法務(wù)部備案。

十二、監(jiān)督與投訴

1.監(jiān)督部門：新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司審計監(jiān)察部；

2.監(jiān)督電話：0991-3851598；

3.投訴郵箱：1766156459@QQ.com；

4.投標(biāo)人對招標(biāo)過程或結(jié)果有異議的，需在公示期內(nèi)以書面形式向監(jiān)督部門提出，逾期不予受理。

十三、其他說明

1.本招標(biāo)文件的最終解釋權(quán)歸新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司所有，未盡事宜由雙方協(xié)商解決；

2.投標(biāo)人參與投標(biāo)即視為認同本招標(biāo)文件全部條款，若對條款有疑問，需在投標(biāo)截止前 1 日（2026 年 03 月 26 日前）以書面形式提出，招標(biāo)人將通過官網(wǎng) “重要公告” 專欄統(tǒng)一答復(fù)。

新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司

2026 年 03 月 18 日

附件： 太子神悅 ® 參葛補腎膠囊 全網(wǎng)渠道管控與維權(quán)清網(wǎng)服務(wù)公開招標(biāo)公告.docx